Beste patient,

Om de bereikbaarheid van onze praktijk te waarborgen, ook in tijden met inzet van minder zorgmedewerkers wegens de personele krapte en steeds meer zorgtaken voor de huisartsenzorg hebben we een aantal veranderingen in onze werkwijze aangebracht.

Heeft u een afspraak bij een van onze zorgmedewerkers, meld u dan aan op de aanmeldzuil door het invullen van uw geboortedatum, deze is opgesteld tegenover de balie.

Telefonische bereikbaarheid

Tussen 08:00 en 10.30 uur is de assistente telefonisch bereikbaar voor het stellen van uw vragen of het maken van een afspraak.

In de middag, tussen 12:30 en 14:00 uur, is de assistente eveneens telefonisch bereikbaar.

Belt u buiten deze beltijden,dan is de assistente bezig met andere werkzaamheden. De praktijk is dan alleen telefonisch bereikbaar voor een spoedgeval.

Spoed
De spoedlijn is uitsluitend bedoeld voor acute medische situaties die niet kunnen wachten. Wij houden hier toezicht op, zodat patiënten met spoed snel geholpen kunnen worden.


Herhaalrecepten
Voor het aanvragen van herhaalmedicatie vragen wij u gebruik te maken van de herhaalreceptenlijn of Mijn Gezondheidsnet. Medicatie, voorgeschreven door de specialist waar u onder behandeling bent worden ook daar herhaald.
Gebruikt u medicatie langdurig? Overleg dan met uw apotheek of deze in de herhaalservice geplaatst kan worden. U kunt uw medicatie dan voortaan rechtstreeks bij de apotheek ophalen, zonder iedere keer een aanvraag te doen.

Controleer daarnaast altijd het etiket van uw medicatie. Staat hierop dat er nog herhalingen beschikbaar zijn, dan kunt u direct contact opnemen met uw apotheek om te bestellen

Digitale vragen
U kunt ook zelf een afspraak maken voor het spreekuur van onze zorgverleners via MijnGezondheid.net.
Voor korte niet urgente medische of administratieve vragen kunt u eenvoudig gebruik maken van MijnGezondheid.net. U ontvangt dan doorgaans binnen 2 werkdagen een reactie.

Balie
Aan de balie worden geen afspraken ingepland en geen zorgvragen beantwoord,tenzij deze direct voortkomt uit uw bezoek bij een van onze medewerkers. Dit doen wij om uw privacy te waarborgen.
Heeft u een vraag, bel hiervoor met de assistente.



Met vriendelijke groet,